NOVITA' SUL SERVIZIO DI CONTINUITA' ASSISTENZIALE (ex Guardia Medica)

3 aprile 2006 - categoria Notizie/Novità; Comunicati stampa

L’Azienda Sanitaria Locale della provincia di Milano 2 è impegnata nel miglioramento della qualità dei servizi e nel garantire risposte adeguate alle reali necessità sanitarie dei cittadini. Questa locandina ha pertanto lo scopo di rispondere alle principali domande che il cittadino si pone nei confronti dell’assistenza offerta dal Servizio di Continuità Assistenziale.

Negli orari in cui il medico di famiglia non è in servizio, il cittadino può ricorrere al servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica):

dalle ore 20.00 alle ore 8.00 di tutti i giorni della settimana;
dalle ore 8.00 alle ore 20.00 del sabato e dei prefestivi;
dalle ore 8.00 alle ore 20.00 di tutti i giorni festivi.

Come si accede al servizio di Continuità Assistenziale?

Il cittadino, residente nel territorio di competenza della ASL, che ha necessità di assistenza medica durante gli orari di attività del servizio, telefona al numero semi-verde 848 800 804 della Centrale di Coordinamento della Continuità Assistenziale ed espone al medico i problemi di tipo clinico.
La Centrale di Coordinamento è collocata presso la sede A.S.L. di Via VIII Giugno, 69 - Melegnano ed è il punto di confluenza, di valutazione e di risposta a tutte le richieste provenienti dagli assistiti del territorio.


Quali compiti sono svolti dal servizio di Continuità Assistenziale?

Il servizio è complementare all'assistenza primaria erogata dai medici di famiglia ed assicura ai cittadini residenti nell’ambito territoriale di competenza della ASL:

• visite domiciliari urgenti, festive, prefestive e notturne
• prescrizioni di farmaci per terapie urgenti e per coprire un ciclo non superiore a 48/72 ore
• certificazioni di malattia, per un massimo di tre giorni, per assenze dal lavoro iniziate in giorno prefestivo o festivo (da rilasciarsi solo in presenza del diretto interessato)
• informazioni sanitarie (ad es. modalità di assunzione di una terapia)
• visite ambulatoriali, ove previste (solo nelle postazioni dotate di idoneo locale ambulatorio e fino alle ore 24.00 )

• ai casi di immediato pericolo di vita o di gravi episodi traumatici per i quali occorre attivare il servizio urgenza-emergenza 118
• alla richiesta di prescrizioni di farmaci alla dimissione ospedaliera (ricovero, day hospital, pronto soccorso)* o dopo visita specialistica ambulatoriale
• alla richiesta di prestazioni non mediche o comunque differibili (monitoraggio P.A., ciclo terapie iniettive i.m. o e.v., sostituzione cateteri vescicali, etc.)**
• alla richiesta di prescrizioni specialistiche (esami di laboratorio e strumentali, visite e accertamenti specialistici),
• alle richieste da parte di cittadini non aventi diritto:
• cittadini non residenti nel territorio di competenza della ASL,
• ospiti delle strutture sanitarie e socio-sanitarie (Ospedali, Case di Cura, RSA, IDR) o penitenziarie
• ospiti di strutture residenziali alberghiere